Dans un communiqué rendu public ce 05 août, Intelcia, spécialiste des métiers de la relation client, annonce avoir finalisé l’acquisition des opérations d’Atento au Maroc, pour le marché français et marocain.
Le communiqué précise toutefois que les détails de la transaction demeurent confidentiels entre les deux parties. Ainsi, 1.000 salariés d’Atento rejoindront le groupe Intelcia qui intègre également les deux sites d’Atento Maroc à Casablanca et à Meknès.
Avec l’acquisition totale des opérations d’Atento, le groupe Intelcia comptera 7.000 salariés en 2016 et 16 sites opérationnels dans 4 pays: Maroc, France, Cameroun et Sénégal. Il table sur un chiffre d’affaires de 1,1 milliard de dirhams (environ 100 millions d’euros).
Présent à Casablanca, El Jadida et Rabat, le groupe s’est implanté en France à travers l’acquisition de « The Marketingroup » fin 2011.
