Le Bureau des normes du Kenya (KEBS) a lancé une initiative visant à promouvoir une culture de la qualité parmi les micro, petites et moyennes entreprises (MPME) au Kenya, dénommée Kenya Quality Award (KQA).
KQA permet de détecter les MPME engagées dans la production de produits de qualité et qui detiennent une marque de qualité normalisée (SMark). L’initiative accompagnera les MPME dans la mise en place, le développement et mettre en œuvre des systèmes de gestion de la qualité ayant le statut de certification.
En outre, le programme KQA vise à aider les MPME à rester viables, durables et, dans la mesure du possible, à devenir des grandes entreprises.
Les MPME représentent 28,5% de l’économie totale du Kenya selon les données de l’enquête nationale auprès des MPME de 2016 du Bureau national des statistiques du Kenya (KNBS).