Les cabinets de conseils ne s’arrêtent jamais. Et ce n’est pas le COVID-19 qui va les freiner. Alors que le continent africain a connu une forte recrudescence du nombre de cabinets, la pandémie qu’affronte le continent les mobilise plus que jamais. Mañificat, fondé par Konan N’GUESSAN a décidé de s’attaquer à la communication des entreprises. Il s’agit d’une nécessité absolue en temps de crise. RC
Magnifier l’entreprise en temps de crise. C’est un combat souvent difficile pour celle qui se prête au défi. Au-delà des conseils en communication que Mañificat dispense, l’entreprise africaine basée à Dakar accompagne d’autres sociétés dans la fabrication ou la consolidation de leur image de marque. « En ces temps de crise, les entreprises préfèrent limiter les investissements en préservant ce qui leur paraît essentiel. Nous devons leur faire comprendre qu’il est important de maintenir un niveau élevé d’investissements pour préparer l’après COVID 19 », affirme Konan N’GUESSAN. Alors que Mañificat compte une dizaine de clients, il n’en demeure pas moins qu’il est difficile de maintenir un lien avec les siens durant cette période délicate. « Leur niveau d’activité a été ralentie en raison du Coronavirus. Nous devons aussi nous adapter à cette tendance. L’heure n’est donc pas à l’acquisition de nouveaux clients mais notre rôle est d’être disponible et d’accompagner ceux avec qui nous avons déjà signé sur les bonnes pratiques pour l’entreprise en période de crise», explique Konan N’GUESSAN.
Mañificat aux commandes
Si Mañificat ne cède pas, les équipes de Konan N’GUESSAN savent qu’une remise en question est nécessaire pour consolider les bases de l’entreprise. « Il y a un avant et un après COVID 19. Nous avons décidé de renforcer notre offre de RP et de média training. Nous nous sommes aperçus qu’une bonne communication de crise est autant crucial pour la survie d’une entreprise qu’un bon arbitrage décisionnel », indique-t-on au sein de la direction de Mañificat. Et les faits semblent leur donner raison. Près d’un milliard d’emplois serait menacé par la crise du COVID 19 selon l’organisation mondiale du travail. Une prédiction également partagée par Coface. L’assureur-crédit estime qu’un quart des entreprises dans le monde connaîtront ‘d’importantes défaillances’ pouvant conduire jusqu’à leur fermeture. « Ne pas communiquer aujourd’hui pour rassurer vos partenaires et ne pas expliquer clairement votre stratégie sur l’après-crise signifie que votre entreprise est morte aux oreilles de vos partenaires», explique Konan N’GUESSAN. Gageons que tous les acteurs économiques africaines aient bien reçu le message.
