Bank of Ghana (BoG), la banque centrale du Ghana, indique avoir reçu un total de 857 plaintes de clients d’institutions financières en 2021, contre 876 plaintes enregistrées en 2020. 65 % du nombre total de ces plaintes ont été résolues à la fin de l’année 2021, contre 79 % de résolutions en 2020. « 373 plaintes ont été…...
Ghana : 857 plaintes de clients d’institutions financières enregistrées par la Banque centrale en 2021
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